引越しTOP引越しサービスヴォイス引越センターとは引越し便利帳お客様の声お問い合せアンケート引越しエリア
 
 
この度は ヴォイス引越センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ヴォイスはお客様から『ありがとう』の声を聞きたく日々業務に励んでおります。今回の引越について、お客様の率直な
ご意見・ご感想をお聞かせいただき 今後のプラン・サービスの改善・向上に活かしたいと考えております。 
ご多忙の折、誠に恐縮ですがアンケートのご協力の程 よろしくお願い申し上げます。
Q1 当社にお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
 
Q2 担当営業マンの(電話、訪問見積り)の応対はいかがでしたか?
 
Q3 受付センターの電話応対はいかがでしたか?
引越前
Q4 引越スタッフの挨拶・言葉遣いなどマナーはいかがでしたか?
 
Q5 引越スタッフの服装・身だしなみは清潔でしたか?
 
Q6 引越スタッフから自己紹介はありましたか?
 
Q7 本日お伺いのスタッフへ一言
 
Q8 家具や家電品又は家屋にキズや破損、その他トラブルは発生しましたか?
 
Q9 Q8で【B】を選択された方は その後の対応はいかがでしたか?
 
Q10 引越完了時、お客様と共に作業リーダーによる最終確認はありましたか?
 
Q11 今後の当社のご利用やご紹介はご検討いただけますか?
 
Q1 今回のお引越の満足度は何%でしたか?(0〜100%)
 
Q1 他に【こんなことをしてほしかった こんなサービスがほしかった】ことは 何ですか?
 
Q1 ご不満に感じられた事、気に入っていただいた事、その他のご意見・ご感想を遠慮なくお聞かせ下さい。
 
お引越し日とお名前をお教え下さい(任意)
お引越し日
お客様名